شهد العالم خطأ في تحديث أجرته شركة الأمن السيبراني CrowdStrike أدى إلى تأثر عدد من أنظمة تكنولوجيا المعلومات، مما أثر على قطاعات مختلفة بداية من المصارف وحتى الخطوط الجوية.
من هي CrowdStrike؟
CrowdStrike هي شركة أمن سيبراني أميركية متخصصة في خدمات حماية أمن المعلومات ومنع الاختراقات السيبرانية على الشركات.
يعد CrowdStrike Falcon هو أهم منتجات الشركة ويوفر “مؤشرات هجوم في الوقت الفعلي” ضد الهجوم السيبراني.
كيف ظهرت المشكلة؟
واجه الأشخاص والشركات على مستوى العالم يوم الجمعة ما يعرف باسم “شاشة الموت الزرقاء” على واجهة أنظمة ويندوز والتي تظهر بعد توقف الحاسب عن العمل وتكون بمثابة دليل على وجود خلل في النظام.
حدثت هذه المشكلة بعد تحديث نظام Falcon من شركة CrowdStrike مما أدى لتعطل النظام وإظهار شاشة الموت الزرقاء.
اذا واجهتك المشكلة في انظمتك او اجهزتك فكيف تتعامل مع المشكلة ؟
تشغيل الأنظمة المتأثرة في وضع الأمان (Safe Mode) أو نظام استعادة البيئة.
الذهاب للمجلد C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike حذف الملف “C-00000291.sys” إعادة تشغيل النظام وتشغيل النظام بشكل طبيعي.
أو القيام بتنفيذ الأمر التالي في وضع الأمان
(Safe Mode): del “C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\ C-00000291.sys
